从市电梯应急处置中心了解到，今年1月份，全市电梯整体运行状况良好，未发生电梯类特种设备事故。96333平台共接处电话2105次，处置事件516起，其中困人求救268起，电梯故障报修172起，法律法规咨询及其他76起；共解救被困人员536人，平均到场用时14分10秒，现场实施救援平均用时6分49秒。

　　截至1月31日，我市在册电梯数量20143台，在用电梯数量18506台，其中纳入96333平台管理的乘客电梯数量为17313台。电梯困人率较高的行政区域分别是清江浦区(电梯总数4555台)、涟水县(电梯总数1686台)，困人处置量分别是64起、31起，分别占困人处置总量的23.88%、11.57%。

　　在1月份处置的268起电梯困人故障中，启动签约维保单位实施救援230起，占85.82%。签约维保单位对自身维保的电梯3分钟内响应率93.28%，20分钟到场率为92.54%。

　　据了解，电梯发生困人的原因主要有人为原因（生活垃圾、装修垃圾挡门等）、外部原因（停电、故障后自动恢复运行等）、门系统（厅门锁失效、门机故障、防夹人装置无效等）、控制系统（电气元器件失效、平层感应器失效等）、电气系统（变频器失效）、安全保护装置（安全回路断开、张紧轮开关动作）等原因。

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